Статьи

Служба поддержки и горячая линия БК Винлайн

winline_kontakti

Оперативно работающая служба поддержки является гарантией надежности любого букмекера. Поэтому важно, чтобы связь с технической службой поддержки была возможна несколькими различными способами и осуществлялась в круглосуточном режиме. Именно так и работает техподдержка и круглосуточная горячая линия букмекерской конторы Винлайн.

Техподдержка Винлайн

winline_kontakti

Собственная служба поддержки пользователей букмекера Винлайн продолжает оставаться сильной стороной букмекера. Есть несколько способов связи с саппортами конторы в любое удобное время:

  • по телефону горячей линии;
  • по адресу электронной почты;
  • через онлайн-чат на официальном сайте букмекера.

В каждом из способов связи есть свои нюансы.

Как позвонить в Винлайн

Телефон горячей линии службы поддержки – 8(800)3333-60-47. Звонок бесплатный с любого региона России. Горячая линия работает в круглосуточном режиме и каждый раз пользователь получает компетентный ответ и подробную консультацию по любому вопросу.

Связь со службой поддержки через интернет

Если нет возможности или желания звонить, то свой вопрос можно отправить письмом на электронную почту. Адрес саппортов – support@winline.ru. Такой вариант связи более удобен в случае, если к вопросу следует приложить документы, фотографии, скрины ставок и так далее.

Еще один способ связи лайв-чат. Это общение в живом чате. Иконку можно найти в верхней части страницы официального сайта букмекера. Достаточно просто открыть форму чата и написать свой вопрос. Ответ можно получить от оператора в любое время суток в течение нескольких минут. Исключение составляют пользователи, которые играют с мобильной версии сайта. Они не могут воспользоваться «живым чатом», поскольку в мобильной версии он отсутствует.

winline_kontakti_chat

Время ответа службы поддержки

Один из главных плюсов данного букмекера именно в оперативности службы поддержки. Время ответа даже на самый сложный вопрос не превышает 5-10 минут. При необходимости у пользователей могут попросить дополнительно по почте прислать документы, фотографии или скриншоты. Все общение происходит в максимально дружелюбном и уважительном тоне.

Служба поддержки конторы Винлайн работает на профессиональном уровне. Есть возможность связаться со специалистами по горячей линии или по электронной почте. При срочной необходимости прямо на сайте есть живой чат. Все очень удобно и доступно, для комфортной игры профессиональных беттеров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *